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智能电话销售机器人项目剖析 它的核心功能你们知不知道?

发布时间:2021-08-08创业开店评论
大伙都知道最近两年,人工智能技术发展势头很猛,其中人工智能语音电销机器人是很好的一个应用。在电销机器人出现之前,不少推广型企业面对电销工作中的不少问题:工作量太大

1.技术功能:

但当电话销售机器人出现后,这样的情况得到了全方位的改变,电话销售机器人也被冠以电话销售界的大神级人物,那样只能电话销售机器人的核心功能有什么呢?使它可以一举战胜人工得此称号,下面大家就来看一下:

语言理解,数据剖析:电话销售机器人本身有一套工作步骤,从主动外呼开始到筛选顾客结束生成表单,电话销售机器人会一步一步将顾客根据统一的规范判断筛选并且记录这个过程中的所有数据。

语音辨别:电话销售机器人应用ASR、SLU、DM、NLG和TTS五大系统对话模块,赋予机器人可以与人类从容对话的功能。

语言理解:电话销售机器人通过ALG技术,可以在数据库中匹配说话的艺术,然后对顾客做出正确回答。

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代替人工电话销售:各种技术支持,赋予了电话销售机器人可以与人类流畅交流并且理解说话的艺术意图,筛选记录的功能,因此电话销售机器人可以完全投入电话销售行业用。

 

2.部分系统功能:

大伙都了解近期两年,AI技术发展趋势非常猛,其中AI语音电话销售机器人是非常不错的一个应用。在电话销售机器人出现之前,很多营销型企业面对电话销售工作中的不少问题:工作量太大、人工效率太低、实际转化的比例太低、职员辞职率太高、本钱浪费高等问题,常常束手无策,焦头烂额。

数据校准:电话销售机器人通过自己的程序算法,可以将顾客的说话的艺术提炼、剖析然后概要出顾客的意图,并且回答问题。

支持打断:电话销售机器人语音逼真,在与顾客交流的灵活度上,也与常人无异,在对话的过程中,加入有顾客中途打断提问,机器人会立刻停下来倾听。

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